Общи условия за ползване
Последна актуализация: 5 ноември 2026 г.
1. Предмет
Novexo Shop („Платформата“) предоставя софтуер като услуга (SaaS) за създаване и управление на онлайн магазини. Търговецът („Клиентът“) получава достъп до административен панел, витрина на поддомейн или собствен домейн и свързани инструменти срещу абонаментна такса.
2. Регистрация и акаунт
Клиентът е отговорен за верността на въведените данни и за опазването на своите данни за достъп. Всички действия, извършени през акаунта, се считат за извършени от Клиента.
3. Тестов период и абонамент
Всеки нов магазин получава 14 дни безплатен тестов период. След изтичането му Клиентът избира абонаментен план (месечен или годишен). При неплатен абонамент магазинът се спира, а данните се пазят 90 дни, след което могат да бъдат изтрити.
4. Задължения на Клиента
Клиентът се задължава да продава само законни стоки и услуги, да спазва Закона за защита на потребителите, Закона за електронната търговия и приложимото данъчно законодателство, както и да публикува собствени общи условия и политика за поверителност във витрината си.
5. Отговорност
Платформата полага усилия за 99,5% наличност на услугата. Платформата не носи отговорност за търговските отношения между Клиента и неговите клиенти, нито за съдържанието, публикувано от Клиента.
6. Прекратяване
Клиентът може да прекрати абонамента по всяко време от панела си. Платформата може да прекрати достъпа при нарушение на тези условия.
7. Контакти
Въпроси по тези условия: support@shop.novexo.bg.